11月20日，筆者從赫章縣中醫(yī)醫(yī)院獲悉，該院黨委聚焦“強門診、優(yōu)服務(wù)、提能力、轉(zhuǎn)作風(fēng)”四個關(guān)鍵，以黨建品牌創(chuàng)建活動帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展，讓基層群眾切實享受到中醫(yī)藥服務(wù)帶來的便利，推動醫(yī)院黨建工作走深走實。

強門診，滿足群眾就醫(yī)需求度。赫章縣中醫(yī)醫(yī)院通過優(yōu)化門診位置，將老院區(qū)腎病科、心肺病科、針灸科、康復(fù)科、脾胃病科門診進(jìn)行升級改造，并建立急診科，便患者就醫(yī)。醫(yī)院還建立名老中醫(yī)診室，從云南、安徽、甘肅等地引進(jìn)5名不同病種?？泼现嗅t(yī)坐診，提升服務(wù)群眾的能力。同時，修建“名醫(yī)墻”“中藥材展示墻”等10余處，各門診科室中醫(yī)文化宣傳整齊劃一，提高群眾就醫(yī)舒適感。

優(yōu)服務(wù)，提升群眾就醫(yī)滿意度。赫章縣中醫(yī)醫(yī)院不斷優(yōu)化群眾就醫(yī)流程，優(yōu)化掛號、開單、取藥等窗口服務(wù)功能，讓群眾就醫(yī)更便捷。與六曲、雙坪、雉街等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開通雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會診服務(wù)，較好解決邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院患者看病難的問題，使患者在家門口就可以享受到縣級中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院將強化醫(yī)療服務(wù)作為重中之重工作抓緊抓實，每年舉辦醫(yī)護(hù)人員禮儀培訓(xùn)活動2次，通過觀看視頻、專家講座、動作展示等形式，使醫(yī)務(wù)人員職業(yè)禮儀和素養(yǎng)根植于心、外化于形，工作更專業(yè)、更自信、更暖心。

提能力，優(yōu)化群眾就醫(yī)精細(xì)度。赫章縣中醫(yī)醫(yī)院充分發(fā)揮幫扶專家?guī)Ы塘Χ?，與廣州市番禺區(qū)中醫(yī)院、畢節(jié)市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院建立幫扶關(guān)系，先后有40余名專家對骨傷科、兒科、放射科等科室進(jìn)行幫扶。同時，充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，通過火龍灸、龍氏正骨療法、冷敷療法、點穴療法等20余項中醫(yī)特色療法，使數(shù)萬名群眾受益。

轉(zhuǎn)作風(fēng)，提高群眾就醫(yī)可信度。在落實制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，赫章縣中醫(yī)醫(yī)院以“高質(zhì)量黨建工作引領(lǐng)中醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展”為目標(biāo)，打造了“踐行文朝榮精神·白果中醫(yī)進(jìn)基層”黨建品牌創(chuàng)建活動，并在六曲河鎮(zhèn)衛(wèi)生院、雉街鄉(xiāng)衛(wèi)生院成功掛牌，實現(xiàn)為老百姓送醫(yī)、送藥、送中醫(yī)特色治療技術(shù)的中醫(yī)藥健康服務(wù)。